概覽
帳獸儀表板是你登入後台後的第一個畫面,提供即時的營收數據總覽。本指南將帶你了解儀表板上每個元件的用途與操作方式。四大指標卡片
儀表板頂部顯示四張核心指標卡片:| 卡片 | 說明 |
|---|---|
| Revenue | 所選時間區間內的總營收(所有 paid 訂單金額加總) |
| Net Revenue | 淨營收,自動扣除退款金額(paid − refunded) |
| Orders | 訂單總數 |
| Customers | 不重複客戶數,並顯示新客戶與回頭客的分佈 |
漲跌幅指示
每張卡片都會顯示月對月(MoM)漲跌幅百分比:- 🟢 綠色:相較上月同期上漲
- 🔴 紅色:相較上月同期下跌
- ⚪ 灰色:持平
如果你是新註冊的商家,尚無歷史資料時,漲跌幅會顯示「N/A」。
Sparkline 迷你趨勢線
每張卡片底部都有一條 7 天 Sparkline 迷你趨勢線,讓你快速辨識近期走勢:- 上升趨勢顯示為綠色線條
- 下降趨勢顯示為紅色線條
- 無訂單時顯示平坦的零線
時間區間選擇
你可以在儀表板上方切換時間區間:| 選項 | 說明 |
|---|---|
| 7 天 | 最近 7 天的數據 |
| 30 天 | 最近 30 天的數據 |
| 90 天 | 最近 90 天的數據 |
| 今年度 | 從今年 1 月 1 日至今的數據 |
營收趨勢圖
儀表板中央的營收趨勢圖以折線圖呈現選定時間區間內的每日營收:- 可切換顯示或隱藏 30 天移動平均線,平滑短期波動以觀察長期趨勢
- 滑鼠懸停可查看特定日期的詳細數值
圖表註解
你可以在營收趨勢圖上為特定日期新增註解標記:- 點擊圖表上的某個日期節點
- 點擊新增註解
- 輸入註解內容(如「雙 11 促銷活動」)
- 註解會以標記圖示顯示在圖表上
支付方式圓餅圖
圓餅圖呈現各支付方式的交易佔比:- 信用卡
- ATM 轉帳
- 超商繳費
- LINE Pay
- 街口支付
- Apple Pay
即時交易活動流
儀表板底部顯示最近 10 筆交易的即時活動流,包含:- 訂單編號
- 客戶名稱
- 金額
- 支付方式
- 交易狀態
- 時間
訂單匯出
你可以從訂單管理頁面匯出訂單資料:- 支援 CSV 和 Excel 格式
- 小量資料即時下載
- 大量資料(超過 10,000 筆)自動使用非同步處理,完成後透過 Email 和鈴鐺通知
- 匯出檔案保留 7 天,過期後需重新匯出
進階搜尋
訂單管理頁面提供進階搜尋功能:- 金額範圍:設定最小和最大金額
- 支付方式:可同時選擇多種支付方式篩選
- 日期區間:按日期範圍篩選
- 一鍵清除:快速重置所有篩選條件
SaaS 指標模組
SaaS 指標模組需要先在商家設定中啟用。詳見 SaaS 指標 了解如何啟用與配置。
總覽
總覽
所有核心指標的卡片一覽,加上 MRR 趨勢圖,讓你快速掌握全局。
MRR 分析
MRR 分析
深入分析 MRR 的組成與變動,包含瀑布圖、趨勢圖、訂閱週期分佈、變動明細表、貢獻排行 Top 10。
Churn 分析
Churn 分析
專注於客戶與營收流失的分析,包含 Churn 趨勢雙線圖、流失客戶列表、Quick Ratio 與 NRR。
客戶分析
客戶分析
了解客戶的流動與價值分佈,包含客戶流動趨勢圖、ARPU/LTV 統計、客戶價值分佈表格(含 80/20 分析)。
付款風險
付款風險
監控付款健康度,包含失敗/退款統計、風險趨勢圖(含 5% 警戒線)、明細表與建議行動。