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概覽

帳獸儀表板是你登入後台後的第一個畫面,提供即時的營收數據總覽。本指南將帶你了解儀表板上每個元件的用途與操作方式。

四大指標卡片

儀表板頂部顯示四張核心指標卡片:
卡片說明
Revenue所選時間區間內的總營收(所有 paid 訂單金額加總)
Net Revenue淨營收,自動扣除退款金額(paidrefunded
Orders訂單總數
Customers不重複客戶數,並顯示新客戶與回頭客的分佈

漲跌幅指示

每張卡片都會顯示月對月(MoM)漲跌幅百分比
  • 🟢 綠色:相較上月同期上漲
  • 🔴 紅色:相較上月同期下跌
  • 灰色:持平
如果你是新註冊的商家,尚無歷史資料時,漲跌幅會顯示「N/A」。

Sparkline 迷你趨勢線

每張卡片底部都有一條 7 天 Sparkline 迷你趨勢線,讓你快速辨識近期走勢:
  • 上升趨勢顯示為綠色線條
  • 下降趨勢顯示為紅色線條
  • 無訂單時顯示平坦的零線

時間區間選擇

你可以在儀表板上方切換時間區間:
選項說明
7 天最近 7 天的數據
30 天最近 30 天的數據
90 天最近 90 天的數據
今年度從今年 1 月 1 日至今的數據
切換時間區間後,所有指標卡片和圖表都會平滑過渡更新。

營收趨勢圖

儀表板中央的營收趨勢圖以折線圖呈現選定時間區間內的每日營收:
  • 可切換顯示或隱藏 30 天移動平均線,平滑短期波動以觀察長期趨勢
  • 滑鼠懸停可查看特定日期的詳細數值

圖表註解

你可以在營收趨勢圖上為特定日期新增註解標記:
  1. 點擊圖表上的某個日期節點
  2. 點擊新增註解
  3. 輸入註解內容(如「雙 11 促銷活動」)
  4. 註解會以標記圖示顯示在圖表上
註解支援編輯和刪除,方便團隊標記重要的業務事件。

支付方式圓餅圖

圓餅圖呈現各支付方式的交易佔比:
  • 信用卡
  • ATM 轉帳
  • 超商繳費
  • LINE Pay
  • 街口支付
  • Apple Pay

即時交易活動流

儀表板底部顯示最近 10 筆交易的即時活動流,包含:
  • 訂單編號
  • 客戶名稱
  • 金額
  • 支付方式
  • 交易狀態
  • 時間

訂單匯出

你可以從訂單管理頁面匯出訂單資料:
  • 支援 CSVExcel 格式
  • 小量資料即時下載
  • 大量資料(超過 10,000 筆)自動使用非同步處理,完成後透過 Email 和鈴鐺通知
  • 匯出檔案保留 7 天,過期後需重新匯出

進階搜尋

訂單管理頁面提供進階搜尋功能:
  • 金額範圍:設定最小和最大金額
  • 支付方式:可同時選擇多種支付方式篩選
  • 日期區間:按日期範圍篩選
  • 一鍵清除:快速重置所有篩選條件

SaaS 指標模組

SaaS 指標模組需要先在商家設定中啟用。詳見 SaaS 指標 了解如何啟用與配置。
啟用後,你可以在後台看到 SaaS 指標入口,包含五個分析子頁面:
所有核心指標的卡片一覽,加上 MRR 趨勢圖,讓你快速掌握全局。
深入分析 MRR 的組成與變動,包含瀑布圖、趨勢圖、訂閱週期分佈、變動明細表、貢獻排行 Top 10。
專注於客戶與營收流失的分析,包含 Churn 趨勢雙線圖、流失客戶列表、Quick Ratio 與 NRR。
了解客戶的流動與價值分佈,包含客戶流動趨勢圖、ARPU/LTV 統計、客戶價值分佈表格(含 80/20 分析)。
監控付款健康度,包含失敗/退款統計、風險趨勢圖(含 5% 警戒線)、明細表與建議行動。

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