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# 儀表板

> 了解帳獸儀表板的指標卡片、圖表與 SaaS 分析功能

## 概覽

帳獸儀表板是你登入後台後的第一個畫面，提供即時的營收數據總覽。本指南將帶你了解儀表板上每個元件的用途與操作方式。

## 四大指標卡片

儀表板頂部顯示四張核心指標卡片：

| 卡片              | 說明                                |
| --------------- | --------------------------------- |
| **Revenue**     | 所選時間區間內的總營收（所有 `paid` 訂單金額加總）     |
| **Net Revenue** | 淨營收，自動扣除退款金額（`paid` − `refunded`） |
| **Orders**      | 訂單總數                              |
| **Customers**   | 不重複客戶數，並顯示新客戶與回頭客的分佈              |

### 漲跌幅指示

每張卡片都會顯示**月對月（MoM）漲跌幅百分比**：

* 🟢 **綠色**：相較上月同期上漲
* 🔴 **紅色**：相較上月同期下跌
* ⚪ **灰色**：持平

<Info>
  如果你是新註冊的商家，尚無歷史資料時，漲跌幅會顯示「N/A」。
</Info>

### Sparkline 迷你趨勢線

每張卡片底部都有一條 **7 天 Sparkline** 迷你趨勢線，讓你快速辨識近期走勢：

* 上升趨勢顯示為綠色線條
* 下降趨勢顯示為紅色線條
* 無訂單時顯示平坦的零線

## 時間區間選擇

你可以在儀表板上方切換時間區間：

| 選項       | 說明               |
| -------- | ---------------- |
| **7 天**  | 最近 7 天的數據        |
| **30 天** | 最近 30 天的數據       |
| **90 天** | 最近 90 天的數據       |
| **今年度**  | 從今年 1 月 1 日至今的數據 |

切換時間區間後，所有指標卡片和圖表都會平滑過渡更新。

## 營收趨勢圖

儀表板中央的營收趨勢圖以折線圖呈現選定時間區間內的每日營收：

* 可切換顯示或隱藏 **30 天移動平均線**，平滑短期波動以觀察長期趨勢
* 滑鼠懸停可查看特定日期的詳細數值

### 圖表註解

你可以在營收趨勢圖上為特定日期新增註解標記：

1. 點擊圖表上的某個日期節點
2. 點擊**新增註解**
3. 輸入註解內容（如「雙 11 促銷活動」）
4. 註解會以標記圖示顯示在圖表上

註解支援編輯和刪除，方便團隊標記重要的業務事件。

## 支付方式圓餅圖

圓餅圖呈現各支付方式的交易佔比：

* 信用卡
* ATM 轉帳
* 超商繳費
* LINE Pay
* 街口支付
* Apple Pay

## 即時交易活動流

儀表板底部顯示**最近 10 筆交易**的即時活動流，包含：

* 訂單編號
* 客戶名稱
* 金額
* 支付方式
* 交易狀態
* 時間

## 訂單匯出

你可以從訂單管理頁面匯出訂單資料：

* 支援 **CSV** 和 **Excel** 格式
* 小量資料即時下載
* 大量資料（超過 10,000 筆）自動使用非同步處理，完成後透過 Email 和鈴鐺通知
* 匯出檔案保留 7 天，過期後需重新匯出

## 進階搜尋

訂單管理頁面提供進階搜尋功能：

* **金額範圍**：設定最小和最大金額
* **支付方式**：可同時選擇多種支付方式篩選
* **日期區間**：按日期範圍篩選
* **一鍵清除**：快速重置所有篩選條件

## SaaS 指標模組

<Note>
  SaaS 指標模組需要先在**商家設定**中啟用。詳見 [SaaS 指標](/concepts/saas-metrics) 了解如何啟用與配置。
</Note>

啟用後，你可以在後台看到 SaaS 指標入口，包含五個分析子頁面：

<AccordionGroup>
  <Accordion title="總覽">
    所有核心指標的卡片一覽，加上 MRR 趨勢圖，讓你快速掌握全局。
  </Accordion>

  <Accordion title="MRR 分析">
    深入分析 MRR 的組成與變動，包含瀑布圖、趨勢圖、訂閱週期分佈、變動明細表、貢獻排行 Top 10。
  </Accordion>

  <Accordion title="Churn 分析">
    專注於客戶與營收流失的分析，包含 Churn 趨勢雙線圖、流失客戶列表、Quick Ratio 與 NRR。
  </Accordion>

  <Accordion title="客戶分析">
    了解客戶的流動與價值分佈，包含客戶流動趨勢圖、ARPU/LTV 統計、客戶價值分佈表格（含 80/20 分析）。
  </Accordion>

  <Accordion title="付款風險">
    監控付款健康度，包含失敗/退款統計、風險趨勢圖（含 5% 警戒線）、明細表與建議行動。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 下一步

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="SaaS 指標" icon="chart-pie" href="/concepts/saas-metrics">
    深入了解 20 項指標的計算方式。
  </Card>

  <Card title="Webhook 設定" icon="webhook" href="/guides/webhooks">
    設定 Webhook 接收訂單事件通知。
  </Card>
</CardGroup>